قانون حمل اثاثیه منزل | قوانین اسباب کشی با باراست

شرایط حمل اثاثیه منزل و باربری

۱- چنانچه مشتری درخواست سرویس بسته‌بندی را نیز داشته باشد هزینه آن به صورت مجزا محاسبه می‌گردد.

۲- تعداد طبقات مبدا و مقصد و همچنین وجود شیشه های بزرگ، ویترین شیشه ای، بوفه، تردمیل، یخچال بالای 16 فوت، گاو صندوق، ساید بای ساید، پیانو، مبل تخت خواب شو، تخت کم جا و مسافت پیاده روی طولانی در قیمت اعلامی لحاظ خواهد شد.

۳- شیشه های میزنهارخوری بزرگ، ویترین شیشه ای، بوفه، تردمیل، یخچال بالای 16 فوت، گاو صندوق، ساید بای ساید، پیانو، مبل تخت خواب شو و تخت کم جا به عنوان موارد حجیم در اساب کشی محسوب می شوند.

۴- در صورتیکه جابجایی بار نیازمند عبور از محدوده طرح ترافیک باشد، هزینه طرح ترافیک در مبلغ نهایی محاسبه می شود.

۵- هزینه های ماشین برای ساعت اعلام شده در هر بار رفت ماشین است.

۶- مشتری گرامی لطفا از پرداخت هرگونه مبلغ اضافه و خارج از توافق (مگر به صلاحدید خود) به هر عنوانی به کارگران خودداری بفرمایید.

۷- انجام کلیه هماهنگی های لازم در ساختمان (با همسایه ها و مدیر ساختمان) به منظور انجام جابجایی و اسباب کشی بر عهده مشتری می باشد. در بعضی از آپارتمان ها اسباب کشی با آسانسور ممنوع هست و روز اسباب کشی مدیر یا سرایدار ممکن است آسانسور را خاموش کنند.

۸- از ارتباط مستقیم و بدون هماهنگی با راننده و کارگران خودداری کنید. (منبع)

۹ – در هنگام جابحایی بارهای سنگین، آنتیک، حساس و گران قیمت مانند یخچال ساید بای ساید، بوفه های شیشه ای و حساس و مانند آنها، لطفاً یکی از اعضای خانواده ناظر بر جابجایی آنها توسط نیروهای باربری خصوصاً در مسیرهای تنگ و پاگردها باشد تا اطمینان خاطر نحوه جابجایی و جابجایی سالم و ایمن اثاثیه را تأیید کنند.

– از آنجایی که بعضاً پیش آمده که علیرغم بسته بندی بودن اقلام نو خریداری شده از سوی شهروندان، هنگام باز کردن آکبند، متوجه داشتن قرشدگی، خط و خش و موارد مصداق غیر نو بودن این وسایل، صحبت هایی در زمینه شخص وارد کننده خسارت به این وسیله پیش  آمده است: به دلیل اعتماد باراست به نیروهای خود، پیشنهاد می کند که در هنگام جابجایی این اثاثیه در راه پله ها بر این جابجایی نظارت کنند و از صحت و سلامت کار نیروهای ما کامل مطمئن شوند. (منبع)

۱) تعرفه اثاث کشی شهری برای هر سه ساعت است  و صرف بیش از این زمان موجب افزایش کرایه کامیون اسباب کشی و هزینه کارگر می شود.

۲) در صورت سرویس دوم تمام محاسبات صفر می شود و از ابتدا حساب می شود

۳) هزینه‌ی جا به جایی گاو صندوق، بوفه ی بزرگ، ساید بای ساید، میز بالای شش نفره، پیانو و تردمیل جداگانه با توجه به طبقات محاسبه می شود.

۴) در اثاث کشی هایی که در دایره باربری بین الملی نیستند لیست اثاثیه دریافت نمی گردد. بنابراین مراقبت از اجناس خرده و گران قیمت به عهده صاحب کالا می باشد.

۵)از شما تقاضا می شود اجناس گران قیمت و ریز را شخصا حمل کنید.

۶) جا به جایی تلویزیون و اثاثی که احتمال آسیب دیدن آن بالاست به عهده ی صاحب کالا می باشد و فقط در صورت تشخیص راننده حمل می شود

۷)در صورتیکه از درب منزل شما تا کامیون بیشتر از ۱۰ متر فاصله باشد به ازای هر متر مبلغ اضافی دریافت می گردد

۸)گرفتن هرگونه مبلغ اضافی تحت عنوان “انعام”، “پول چای”، “پول شام یا ناهار” و مانند اینها از شخص مشتری کاملاً غیر قانونی بوده، مگر اینکه شخص مشتری نسبت به پرداخت هرگونه مبلغی ناچیز یا چشمگیر، رضایت 100 درصدی داشته باشد؛ در غیر این صورت شخص مشتری می تواند به اتوبار شایت خود را اعلام کند و مدیریت باربری نسبت به این امر رسیدگی کند.

۹) برگه “فاکتور باربری” بعد از اتمام کار و بقولی “پایان حساب و کتاب” باید با امضاء شخص مشتری مبنی بر رضایت از نیروهای سرویس ارسالی در کنار جمله “درضمن اثاثیه خود را صحیح و سالم تحویل گرفتم” امضاء شود و به راننده سرویس ارسالی تحویل داده شود تا در آرشیو اتوبار و باربری نگهداری شود تا در صورت نیاز به ارائه به اتحادیه باربری های درون شهری شهر تهران یا سازمانهای ذیربط دیگر، برای ثبت و ضبط آدرس، شماره تلفن های مشتری ها، وضعیت سرویس پیشین و مواردی از این دست، در دسترس نیروهای کادر مدیریتی و اداری اتوبار باشد.

اساسنامه اتحادیه باربری ها و حمل و نقل درون شهری شهر تهران در مورد ارسال سرویس کامیون، وانت و کارگر خالی به گونه ای است که اگر سرویس به دست مشتری برسد؛ سرویس در حال انجام محسوب می شود و در صورت کنسل شدن آن از سوی مشتری، باید طبق قوانین اتحادیه برخورد کرد و نیمی از هزینه خودرو به راننده پرداخت شود. اگر سرویس کنسل شده مربوط به سرویس کامل  یعنی سرویس کامیون و نیروی کار باشد، یک سوم از هزینه کامیون از مشتری دریافت می شود. اگر سرویس کنسلی از نوع کارگر خالی باشد یک سوم هزینه هر کارگر و یا هزینه رفت و برگشت یا همان ایاب و ذهاب کارگرها (نیروهای کار) به نیروهای کار پرداخت شود. در صورتی که مشتری پیش از ارسال سرویس (اعم از ماشین و یا نیروی کار به سمت مبدأ مشخص شده)، به دفتر باربری اطلاع دهد، بنابراین هیچ گونه هزینه ای متحمل شخص مشتری نمی باشد. اگر هم سرویس بعد از ثبت نهایی از سوی شرکت باربری کنسل شود، باید در همان لحظه به مشتری گزارش داده شود؛ اگر هم گزارش کنسلی بعد از گذشت مدت زمانی که سرویس باید در آن زمان به دست مشتری می رسید، باربری موظف است که به هر طریق ممکن یک سرویس با شرایط ثبت شده از باربری دیگری (باربری مطمئن و همکار باربری مذکور تهیه و تأمین نموده) و در حداقل زمان ممکن برای شخص مشتری ارسال نماید. (منبع)

ضمانت ۲ روز انصراف از درخواست کامیون

بازگشت کامیون غیر از حالتی که مغایرت در اطلاعات وارد شده در سایت با کامیون تحویل شده بررسی کیفیت و سلامت کامیون کلیه سفارش دهندگان ۴۸ ساعت پیش از زمان سر رسید درخواست خود میبایست درصورت انصراف از ثبت درخواست مراتب را به واحد پشتیبانی اعلام نمایند در غیر اینصورت کلیه حقوق به عهده ی مشتری میباشد

 

انصراف از خرید

خریدار می تواند پس از تکمیل سفارش و قبل از ارسال آن و یا بعد از ارسال و تحویل به هر دلیل از خرید خود منصرف شود. غیر از حالتی که کالای سفارش شده هنوز تحویل واحد حمل نشده باشد و دست خریدار نرسیده باشد؛  در این حالت خریدار می بایست هزینه های صدور بارنامه و بیمه نامه را پرداخت نماید.

 

باز پس گرفتن بدون هزینه

در شرایط زیر وبسایت باراست تضمین می کند که درخواست از مشتری را بدون هیچ گونه پرداختی از او پس بگیرد. ارسال قطعی کامیون : در صورت ارائه ی دلیل موجه برای عدم ارسال کامیون مشخصات عنوان شده در وبسایت با مشخصات کامیون فرستاده  شده مغایر باشد. غیر از تفاوت در کدهای متفاوت مربوط به یک محصول در استورهای مختلف سفارش دریافتی از سفارش درخواستی متفاوت باشد. کامیون مورد نظر دارای نواقصی باشد. وبسایت باراست برای جلوگیری از اتلاف وقت مشتریان خود را ملزم به رعایت دقت کامل در بازبینی سفارشات و کیفیت کامیون های آماده شده برای ارسال به مشتری می نماید تا تجربه ی لذت بخش خرید از وبسایت خود را فراهم نماید

انصراف از درخواست اسباب کشی

مشتریان می توانند پس از تکمیل سفارش و تا ۷۲ ساعت قبل از رسیدن زمان مقرر بارگیری به هر دلیل از خرید خود منصرف شوند و وجه خود را درخواست استرداد نمایند. (در مورد بارهای بین الملل : زمان یک هفته قبل از موعد بارگیری می باشد ) غیر از حالتی که کالای سفارش شده هنوز تحویل واحد توزیع نشده باشد و دست خریدار نرسیده باشد؛ در این حالت خریدار می بایست هزینه های بسته بندی و ارسال کالا را پرداخت نماید

 

قوانین استفاده از باراست به دو بخش استفاده از سایت باراست و دیگری به استفاده از خدمات باراست تقسیم می‌شود. قوانین استفاده از سایت باراست به نحوه استفاده از اطلاعات منتشر شده روی سایت باراست اشاره دارد. مثلاً اینکه سایت باراست مسئولیت نسبت به اطلاعات سایر شرکت‌ها که اسم و نام آن‌ها در سایت آمده ندارد. ولی قوانین استفاده از خدمات باراست اشاره به خدمات و سرویس های فیزیکی که شما هنگام سفارش اسباب کشی و باربری با باراست دریافت می‌کنید. مثلاً اینکه یکی از قوانین اسباب کشی با باراست این است که مشتری هر وقت بخواهد می‌توانید سفارش خود را کنسل کند.

قوانین باربری بین شهری

فرستنده و راننده گرامی، لطفا مندرجات بارنامه را مطالعه و کنترل نمایید و پس از تطبیق همه موارد اقدام به بارگیری کنید.

۱)  بارنامه صادره از لحظه قرار گرفتن بار داخل خودرو تا لحظه تخلیه و خروج بار از آن تعهد دارد و اعتبار این بارنامه حداکثر ۴۸ ساعت پس از صدور میباشد.

۲) داشتن چادر و نایلون توسط راننده الزامی است و مکلف میباشد از زمان حرکت تا تحويل محموله را محکم بسته و مهار نماید.

۳) سفارش دهنده مکلف است صحت و سلامت محموله را بررسی نموده و سپس بار را تحویل گیرد.

۴) رانندگان گرامی باید هنگام تخلیه کرایه خود را دریافت کنید در صورت توافق با صاحب بار جهت تعویق در دریافت کرایه حتما با شرکت هماهنگ کنید و در صورت از تایید شرکت ، تعویق در پرداخت را قبول کنید؛ در غیر این صورت شرکت مسئولیتی نمیپذیرد.

۵) خسارت ناشی از کافی نبودن بیمه کالا، طرح ترافیک و جرائم مربوط به بار به عهده صاحب کالا می باشد.

 

قوانین و مقررات باربری

صاحبین بار و سفارش دهندگان بار ملزم هستند که اطلاعات خود را به صورت صحیح و دقیق در اختیار اول بار قرار دهند. مسئولیت هرگونه کتمان و مخفی کاری و یا ارایه اطلاعات اشتباه با صاحبین کاال و سفارش دهندگان است. این اطلاعات شامل : 1-ابعاد و وزن دقیق بار، 2-محل بارگیری و تخلیه،‌3-اطلاعات دقیق محل تخلیه و بارگیری، 4-نوع بارگیری و تخلیه  5-کدملی فرستنده و گیرنده، 6-کدپستی فرستنده و گیرنده و 7-محدودیتها و ممنوعیتهای بارگیری است. (منبع) تمام اقدامات الزم و ضروری را قبل از بارگیری انجام دهید (به طور کلی برای هر بارگیری)
1 – دریافت بارنامه یا حواله بارگیری (قبل از بارگیری)
2 – بررسی دقیق اطلاعات مندرج در بارنامه از جمله نام فرستنده و گیرنده و مبلغ بیمه و شماره کامیون و نام راننده
3 – دریافت قرارداد حمل و بررسی دقیق قرارداد. حتما ممهور به شرکت حمل باشد و در عین حال مفاد مندرج در قرارداد
4 – مبلغ بیمه بار در کار حمل و نقل از اهمیت اساسی برخوردار است و نشان دهنده ارزش بار شما و تعهد بیمه و باربری و شرکت حمل می باشد. قبل از هر بارگیری ، سند بارگیری طلب کنید و مفاد آن را چک کنید تا بعدها دچار هیچگونه مشکلی نشوید این شامل تمام خدمات باراست میگردد اعم از بارهایی که خودش شخصا انجام داده یا معرفی کرده است

– نیسان

– اثاث کشی

– تهران

-بارهای ترافیکی