ارتباط فناوریهای مدرن برای مدیریت خدمات حمل و نقل جادهای بار با محوریت پایداری در یک بازار رقابتی
این مقاله نتایج تحقیقاتی را ارائه میدهد که با هدف تعیین ارتباط فناوریهای مدرن برای خدمات حمل و نقل جادهای بار با محوریت پایداری، حوزههای مدیریت کیفیت و رقابتپذیری آن از دیدگاه نمایندگان شرکتهای حمل و نقل جادهای بار انجام شده است. دستیابی به این هدف با انجام تحقیق بر اساس دادههای جمعآوریشده از طریق استفاده از تکنیک نظرسنجی انجام شد. دادههای جمعآوریشده از ۱۴۰ شرکت حمل و نقل جادهای بار با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی و تخمین سازگاری عوامل با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ بررسی شدند. روش تحقیق امکان شناسایی ارتباطات متقابل بین ۹ عامل تعیینشده و اجزای متعدد آنها را فراهم کرد که درک فناوریهای مدرن منتخب برای خدمات حمل و نقل جادهای بار با محوریت پایداری، حوزههای مدیریت کیفیت و رقابتپذیری شرکتها را توصیف میکند.
مقدمه
چالشهای تکنولوژیکی که در حال حاضر شرکتهای حمل و نقل جادهای بار با آن مواجه هستند، تأثیر تعیینکنندهای بر توسعه این بخش در دهه آینده خواهد داشت. در 10 سال گذشته شاهد رشد پویا در صنعت حمل و نقل، هم در بازارهای لهستان و هم در اروپا بودهایم. بسیاری از شرکتهای حمل و نقل در حال بررسی این موضوع هستند که چگونه فناوریهای جدید در ایجاد مزیت رقابتی در زمینه خدمات حمل و نقل جادهای بار با محوریت پایداری مورد انتظار، نقش خواهند داشت.
ایده الزامآور توسعه پایدار در کشورهای اتحادیه اروپا (EU) به حمل و نقل پایدار به عنوان عنصری مهم در این مفهوم در دستیابی به اهداف اقتصادی و اجتماعی و همچنین اهداف مرتبط با استفاده و حفاظت از محیط طبیعی اشاره دارد [1]. حمل و نقل ناپایدار، به ویژه حمل و نقل جادهای بار، مقادیر زیادی انرژی مصرف میکند، محیط زیست را آلوده میکند و افزایش ورودیها به طور مؤثر سطح خدمات را بهبود نمیبخشد. ایده حمل و نقل پایدار پاسخی به شکستهای سیاست حمل و نقل نیمه دوم قرن بیستم است. سالهاست که اسناد اتحادیه اروپا در رابطه با حمل و نقل و سیاست حمل و نقل مشترک، اولویتها، اهداف و فعالیتهای مربوطه را با هدف تضمین توسعه پایدار این حوزه از فعالیتهای انسانی نشان دادهاند، از جمله، بهبود نحوه سازماندهی و مدیریت حمل و نقل با انتشار روندهای جدید در فناوریهای خودران و بدون انتشار گازهای گلخانهای و دیجیتالی شدن برای اطمینان از توسعه پایدار شیوههای حمل و نقل انفرادی، بهبود کیفیت ارائه خدمات حمل و نقل و دستیابی به مزیت رقابتی برای شرکتها.
با توجه به چالشهای ذکر شده در بالا، هدف این مقاله تعیین ارتباط فناوریهای مدرن برای خدمات حمل و نقل جادهای بار با محوریت پایداری، حوزههای مدیریت کیفیت و رقابتپذیری آن از دیدگاه نمایندگان شرکتهای حمل و نقل جادهای بار است. این تحقیق به منظور بررسی روابط بین آگاهی از فناوریهای مدرن برای خدمات حمل و نقل جادهای بار با محوریت پایداری، کیفیت این خدمات و رقابتپذیری از دیدگاه نمایندگان شرکتهای حمل و نقل جادهای بار انجام شد. در راستای کسب مزیت رقابتی توسط شرکت از طریق مشارکت عناصر اساسی پیادهسازی شده پایداری در حوزههای اقتصادی، اجتماعی و زیستمحیطی فعالیتهای خدمات حمل و نقل جادهای بار که توسط راهحلهای فناوریهای مدرن پشتیبانی میشوند، این تحقیق همچنین تلاش میکند تا عوامل تعیینکنندهای را که نهادهای بخش حمل و نقل جادهای بار را شرح میدهند، مشخص کند. (منبع)