![[09127409082]](https://barast.com/wp-content/uploads/2021/01/newlogo.png){kind=small}
باراست
«خدمات باربری و اسباب کشی»
شماره تلفن‌ها:
واحد رسیدگی به شکایات
«با توجه به اشغال خطوط و محدودیت زمان پاسخگویی، چنانچه انتقاد یا شکایتی از سایت یا مجموعه باراست دارید لطفا متن کامل درخواست خود را در قالب پیامک به شماره ۰۹۱۲۷۴۰۹۰۸۲ یا ایمیل به آدرس barast2000@gmail.com ارسال نمایید. کارشناسان ما طی ۶ تا ۱۲ ساعت آتی با شما تماس خواهند گرفت.»
قابل توجه مشتریان و کاربران محترم: مجموعه باراست هیچ نمایندگی در تهران یا شهرستان ندارد و تنها راه ارتباطی با مجموعه باراست چهار خط ارتباطی بالا است. دامنه اصلی ما barast.com هست و سایر دامنه های مشابه ارتباطی با این مجموعه ندارند.
ساعات پاسخگویی:
از ساعت ۹ الی ۱۹ (روزهای غیر تعطیل)
آدرس دفتر ۱:
تهران، بخش مرکزی، میدان ولیعصر
آدرس دفتر ۲:
تهران، آزادگان، پایانه باربری تهران (نسیم شهر)
وقتی زنگ زدیم چی بپرسیم؟
در تماس تلفنی برای اینکه وقت دو طرف گرفته نشود به ترتیب این موارد پاسخ داده شود:
۱- بار از کجا به کجا قرار است جابجا شود؟ در موارد جابجایی شهر به شهر، مقصد به صورت دقیق مشخص شود. مثلاً اگر از تهران به اصفهان است دقیقاً خود اصفهان منظور هست یا ۲۰ کیلومتر بعد از اصفهان؟ یا اگر قرار است به روستایی در اطراف شهر برود بهتر است گفته شود که آیا جاده خاکی هست یا آسفالته و چند کیلومتر انحراف دارد. در نهایت راننده هزینه را از مشتری دریافت می‌کند ولی چه بهتر که همان اول کار به این موارد دقیق پرداخته شود.
۲- بار چی هست؟ اگر بار به جز اثاث منزل هست تناژ و حجم بار شامل طول بار به اپراتور تلفنی پاسخ داده شود.
۳- ترجیحاً اگر مشتری خود می‌داند خودش بگوید چه ماشینی می‌‌خواهد.
۴- اگر اثاث منزل هست بگوید طبقه چندم به چندم است؟
۵- در تهران به منطقه‌ی که قرار است بارگیری صورت گیرد اشاره شود؟ مثلاً زعفرانیه، تجریش یا چیتگر یا تهرانسر و …
حتماً بخوانید:
سوالات متداول کاربران
مطالب مرتبط:
مجموعه باراست یک مجموعه حمل و نقل داخل تهران و از مبدا تهران به شهرستان است و اطلاعات کلیه باربری ها که در سایت درج شده ارتباطی به مجموعه باراست ندارد و صرفاً جهت اطلاع رسانی است. بدیهی است که مجموعه باراست اطلاعات هیچ یک از باربری ها را نه تایید و نه رد می‌کند